Boplan BVプライバシーポリシー
お客様のプライバシーは当社にとって重要です。当社は、お客様の個人データを、誠実に、合法的に、正しく、透明性を持って処理したいと考えています。この文書、当社のプライバシーポリシーでは、当社がどのように個人データを処理するか、またどのような個人データを処理するかについて説明します。処理には、収集、記録、整理、保存、更新、修正、検索、相談、使用、配布、任意の形式で利用可能にすること、収集、結合、アーカイブ、削除、最終的に破棄することが含まれますが、これらに限定されません。
この場合、当社は当社の(将来の)顧客として、受益者として、当社に関係する他の人物として、または当社と接触する他の組織の人物としてのお客様について言及しています。
お客様のプライバシーは重要です
最初に
当社がお客様の個人データを処理する理由と目的を知っていただくために、この文書をお読みいただくことをお勧めします。また、お客様が以下のサービスをご利用になる際に、当社がどのような個人情報を処理するかについても説明します
- 当社の製品とサービスのご利用
- パンフレットとカタログをダウンロード
- ニュースレターを購読
- ウェブサイトから質問を送信
- 会社訪問、展示会、イベント
- 当社の無線LANを使用
また、お客様はお客様の権利とその行使方法についても確認できます。
当社は、プライバシーポリシーを変更することがあります。最新版は、以下の当社のウェブサイトに掲載されます: www.boplan.com. 当社のプライバシーポリシーを定期的にご確認いただき、変更にご注意ください。
ベルギーの個人情報保護法に関する詳細を確認する場合、以下のウェブサイトをご覧ください。www.gegevensbeschermingsautoriteit.be。
http://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=ENのリンクから、お客様の個人データ保護に関する欧州規則の全文をご覧いただけます。
誰がお客様のデータを処理しますか? 当社とは誰ですか?
Boplan Industries BVはベルギー国内のみならず、ヨーロッパ内外で活動しており、登録事務所はMuizelstraat 12 in 8560 Moorseleにあります。
Boplan Industries BVは、緊密に連携してお客様に製品をお届けする企業グループであり、企業を対象としています。
本プライバシーステートメントは、グループ内の全ての企業に適用されます:
各社の概要: 名前、住所、国、VAT番号
- Boplan BV, Muizelstraat 12 in 8560 Moorsele Belgium, BE0467667088
- Boplan Deutschland GMBH, Babenhäuser Straße 50 63762 Großostheim Germany, DE282407777
- Boplan Spain SL, Plaça Ramon Berenguer el Gran, 1., 08002 Barcelona, Spain, ESB66607052
- Boplan France SAS, 617 Avenue de Bayonne, 64210 Bidart, France, FR45492601513
- Boplan Nederland BV, Toermalijnring 100, 3316 LC Dordrecht, The Netherlands, NL819854232B01
- Boplan UK LTD, Science Centre, Wolverhampton Science Park, Glaisher Drive, Wolverhampton, WV10 9RU, GB240249238
- Boplan USA Inc, 4350 W White Road, Ste 300, Flowery Branch, GA 30542, USA, US464840542
- Boplan Polska, Ul. Graniczna 34B/U16, 41-300 Dąbrowa Górnicza, Poland, PL6292501076
- Boplan Japan k.k., 4F Matsuoka II Building, 1-2-11 Nijyooji Minami, Nara City, Nara 630-8012, JA8150001027466
上記の各社は、お客様の個人データの処理について共同責任を負っていますが、Boplan Industries BVは、お客様の個人データの処理について最終的な責任を負うため、お客様の窓口でもあります。
本ポリシーにおいて、「私たち」、「当社」、「グループ名」と記載されている場合、上記の各社のグループを明確に意味するものとします。
どうすれば当社に連絡できますか?
プライバシーに関するご質問、プライバシー設定の変更または権利の行使を希望される場合、以下の連絡先までお問い合わせください
- 住所、Muizelstraat, 12 in 8560 Moorsele, Belgium
- 以下の電子メールアドレス、marketing@boplan.com
Boplan Industries BVの主要監督局
Boplan Industries BVについては、以下のベルギーの監督局が主導権を握っています:
データ保護局/[Gegevensbeschermingautoriteit]
Drukpersstraat 35, 1000 Brussels
+32 (0)2 274 48 00 / Contact@apd-gba.be
お客様のプライバシーの権利
お客様の個人データの閲覧
お客様は、当社が処理するお客様の個人データ、処理の目的、データの入手先およびデータの受領者にアクセスする権利を有します。
また、お客様はデータの保存期間、データが自動的な意思決定に使用されるかどうか、当社がデータを欧州連合外の国に転送する予定があるかどうかを問い合わせることもできます。
年に2回、少なくとも6か月以上の間隔を空けて、無料で要求できます。それ以外の場合、この要請は過剰で妨害的なものと見なされ、Boplan Industries BVは要請につき250ユーロを要求することがあります。
当社は、合理的な期間内に、要求された情報を書面または電子媒体で提供します。
データの改善/補完が可能
当社が処理するお客様に関する情報が(もはや)正確でない可能性があります。お客様は、いつでも不正確な情報の修正または不足している情報の提供を要求できます。
消去に関する権利
当社がお客様の個人データを違法に取り扱っていると思われる場合、お客様は当該個人データの削除を要求できます。
Boplan Industries BVは、正当な理由がある場合、お客様の個人データの削除を拒否できます。それは例えば、法的請求の行使または正当化、あるいは特定のデータを保持する法的義務のためなどです。
個人データを制限する権利
データが不正確であると思われる場合、処理が違法である場合、または当社が正当な利益(第3.3条を参照)に基づいてデータを処理していることに同意できない場合、お客様は当社に対し、お客様の個人データの処理を制限するよう求めることができます。当社は、詐欺や未払いの予防など、やむを得ない理由がある場合を除き、お客様の要求に応じます。
異議申し立ての権利
お客様は、プロファイリングを含むお客様の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。その後、社会的および財政的な法令を遵守するため、雇用主または第三者の利益を保護するため、または法的請求の確立、行使、弁護のために必要な場合を除き、処理は停止されます。
データの転送の権利
お客様は、当社に提供した個人情報を第三者に開示するよう求めることができます。
苦情を申し立てる権利
当社の見解にご同意いただけない場合、ベルギーのデータ保護局にご連絡ください。そこで苦情を申し立てることもできます。連絡先は上記の通りです。
申請者の身元確認
個人データの処理に関する権利を行使するには、以下の宛先に
- 書面を送付するか、Muizelstraat, 12 in 8560 Moorsele, Belgium
- 以下の電子メールアドレスに電子メールをお送りください: marketing@boplan.com
権利を行使する際には、常にできるだけ具体的に説明してください。これにより、当社はお客様のご要望を正確に処理できます。
他者による権利の行使を防ぐため、当社は可能な限り徹底した本人確認を行いたいと考えています。そのため、申請には必ず申請者の身元を証明する書類を添付しなければなりません。これは、身分証明書のコピーを申請書に添付することで行えます。その際、プライバシーを保護するため、パスポートの写真とIDカードの番号を修正(または同様の処理)してください。
提供された書類が不十分であると判断した場合、当社はその旨をご連絡いたします。身元を証明する十分な書類が提出されるまでは、当社は申請に応じない権利を有します。
当社がお客様の個人情報を取り扱う理由とは?
Boplan Industries BVは法的義務を遵守しなければなりません
当社はお客様の個人情報を処理することが法律で義務付けられている場合もあります。ここでは最も重要なものをリストアップしました:
- 税法
- 商法
- 補償および保証の権利
- 当社は、個人情報を政府当局またはその他の第三者に開示しなければならないことがあります。例えば、法的義務を遵守するため、または公共の利益のために業務を遂行する上で必要なことがあります。
Boplan Industries BVは、お客様との契約を履行できなければなりません
当社の顧客として、お客様は当社のサービスを利用し、または当社の製品を購入します。当社は契約を適切に履行するために、これらの契約を管理上、財政上、運営上で処理し、管理する必要があります。これは、お客様がBoplan Industries BVのサプライヤーである場合にも適用されます。また、契約条件を遵守し、サプライヤーとの契約を管理的、財政的、運営的に処理・管理しなければなりません。
Boplan Industries BVは、ダイレクトマーケティングおよびコミュニケーションに関して、企業として機能できなければなりません。
営利企業として、当社には個人データ処理の根拠となる多くの正当な利益があります。また、当社はお客様のプライバシーの権利とBoplan Industries BVの正当な利益とのバランスが保たれるようにします。それでもなお、この根拠に基づく処理に異議がある場合、お客様は異議を申し立てることができます。
Boplan Industries BVは、ダイレクトマーケティングの手段により、既存顧客または積極的な見込み客であるお客様とのコミュニケーションを継続したいと考えています。これは、お客様からの特別な要求があった場合、またはお客様が当社の新製品/サービスにご興味をお持ちではないかと当社が判断した場合です。当社は、お客様により良いサービスや商品を提供し続けるため、またお客様にこのことをお伝えするため、当社の事業を遂行する正当な利益の範囲内で、ダイレクトマーケティングのためにお客様の個人データを処理します。これらの情報は、電子メール、郵便、電話、イベントなど、さまざまな方法でお客様に届くことがあります。当社は、お客様にとって最も押し付けがましくない、最も適切なチャネルを使用します。当社の商用通信をお受け取りになりたくない場合は、その旨をお知らせいただければ、ご迷惑をおかけすることはありません。お客様は全ての通信に対して、または異なるチャネルの1つに対して行うことができます。
Boplan Industries BVの各社は互いに密接に関連しており、その関係の一環として個人データを交換しています。この処理もまた、事業を行うための当社の正当な利益に該当します。
Boplan Industries BVは、お客様の個人情報を販売しません
当社は、お客様の個人データを第三者に販売、貸与、譲渡しません。
当社は、どのような個人データをどのような目的で処理するのですか?
当社の事業関係から
当社には当社の顧客やサプライヤーとの取引関係があります。
Boplan Industries BVは、当社と取引のある企業で働く個人の個人データを取り扱います。この処理の目的は、製品およびサービスに関する情報を提供し、事業関係を維持することです。
お客様と連絡を取り、お客様を特定するために、当社は顧客およびサプライヤー管理のために以下のデータを処理します: 姓、名、住所、性別、国籍、電話番号、携帯電話番号、言語、電子メールアドレス、IPアドレス、VAT番号、財務データ。
当社の事業関係のパートナーとして、より良いサービスを提供するため: 当社からの購入、当社の製品/サービスに対するお客様の潜在的な関心、趣味、興味、過去のコメントや苦情。
当社の見込み客から
当社の潜在的な新規顧客は、当社の製品やサービスに興味を持っています。Boplan Industries BVは、これらの製品やサービスに関する情報をお客様にお届けしたいと考えています。お客様と連絡を取るために、当社は以下の個人データを取り扱います: 姓、名、電話番号および/または携帯電話番号、電子メールアドレス、IPアドレス、言語。
お客様の個人データの共有および保管について
当社は、この個人データを誰と共有するのですか?
当社は、当社の明示的な許可を得た者で、その職務を遂行するために情報を必要とする者のみにお客様の情報を提供します。彼らは、当社がお客様から情報を受領したのと同じ基準で、お客様の情報を処理します。
当社は、個人データを処理するためにさまざまな処理業者を利用しています。これらは、当社に代わって個人データを処理する当社の下請け契約者です。Boplan Industries BVは、技術的および運用レベルで同じセキュリティ対策を保証する処理業者とのみ取引を行います。
当社は、法律または政府の命令により開示を求められた場合に限り、お客様の情報を開示します。
お客様の個人データの国際的な転送
Boplan Industries BVは、EEA(欧州経済地域)および米国で事業を展開する国際的なグループです。当社に代わって個人データを処理する下請け契約者は、EEAに所在することがあります。当社は、異なる法域の裁判所または規制当局による審査を受けることがあります。これらの理由により、お客様の個人情報はEEA内外の他の国に転送されることがあります。他国のデータ保護法はお客様の国のデータ保護法と異なる可能性があるため、当社は情報を保護するために適切なレベルのセキュリティがその国に存在すること、または当社の下請け契約者が適用されるデータ保護法に基づいて行動することを当社が納得した場合にのみ、データを他国に転送するように手配します。適用される法律で義務付けられている場合、例えば、当社は欧州委員会によって承認された標準的な契約条項で契約を締結するなどして、他国で処理される個人データが少なくともお客様の国と同じレベルの保護を受けられるように措置を講じます。
お客様の個人情報を当社に提供することにより、お客様は、EEA域外の国または管轄区域を含んでいても、これに限定されない、お客様の自国と同レベルのデータ保護を提供しない可能性のある国または管轄区域にお客様の情報が転送されることに明示的に同意するものとします。
当社はお客様のデータを無期限に保管しません
Boplan Industries BVは、明確な目的を念頭に置いてお客様の個人データを使用します。この目的が達成されると、データは削除されます。
お客様の個人データの保管の開始点は、法的な保管期間です。
当社は、新規顧客となりうる見込み客の個人データを、当初10年間保管します。この期間中に利害関係者とBoplan Industries BVとの間に接触があった場合、この期間はこの接触から再び始まり、期間は10年間となります。